Golpes em sites de relacionamento: sinais de alerta e como se proteger

Atualizado em 17 de outubro de 2026

O “golpe do amor” é um dos crimes online que mais causam prejuízo no mundo. O golpista cria um personagem atraente, conquista a confiança da vítima por semanas e, no momento certo, aparece um problema que só dinheiro resolve. Saber reconhecer os sinais é a melhor proteção.

Sinais de alerta

Pedido de dinheiro, presente, Pix, cartão-presente ou criptomoeda, por qualquer motivo. Esse é o sinal mais importante de todos.
Declarações intensas muito rápido: “nunca senti isso por ninguém”, planos de casamento em poucos dias.
Pressa para sair da plataforma e ir para WhatsApp, Telegram ou outro aplicativo, onde não há moderação.
Nunca pode fazer chamada de vídeo: a câmera está quebrada, a internet é ruim, está numa plataforma de petróleo, numa missão militar.
História perfeita demais: médico em missão humanitária, militar no exterior, engenheiro em navio, investidor de sucesso.
“Oportunidade de investimento” que a pessoa quer “ensinar” você a fazer, geralmente com cripto.
Pacote retido na alfândega com uma taxa para liberar o “presente” que a pessoa mandou.
Fotos que parecem de modelo ou que aparecem em outros perfis com nomes diferentes.

Como se proteger

Regra de ouro: nunca envie dinheiro para quem você só conhece pela internet.
Faça uma chamada de vídeo cedo. Quem é real costuma topar.
Pesquise as fotos da pessoa no Google Imagens ou no Google Lens.
Não compartilhe CPF, SSN, senhas, códigos recebidos por SMS ou dados bancários.
Converse com um amigo de confiança. Quem está de fora enxerga os sinais com mais facilidade.

O que o Hello Beijo faz

Mensagens que falam de dinheiro mostram um aviso de segurança na conversa e são revisadas pela moderação. Qualquer pessoa pode Denunciar ou Bloquear um perfil, e o selo Verificado mostra quem gravou um vídeo ao vivo conferido pela equipe. Mesmo assim, o selo não garante as intenções de ninguém: a regra de ouro continua valendo.

Já enviei dinheiro. E agora?

Pare de enviar, mesmo que a pessoa prometa devolver ou ameace.
Fale com seu banco imediatamente. No Brasil, se foi Pix, peça a contestação pelo MED (Mecanismo Especial de Devolução) o quanto antes.
Registre um boletim de ocorrência. Muitos estados permitem fazer pela delegacia eletrônica.
Se a pessoa disse estar nos EUA, você também pode registrar em reportfraud.ftc.gov e no FBI em ic3.gov.
Denuncie o perfil no site onde vocês se conheceram e guarde prints das conversas.
Cuidado com quem aparece prometendo “recuperar o dinheiro” mediante pagamento: é um segundo golpe.

Cair em golpe não é motivo de vergonha. Golpistas são profissionais. Falar sobre isso ajuda a proteger outras pessoas.